octedge Amazonの商品画像で売上が変わってくる
Amazonは世界最大のECプラットフォームで、その中には数えきれないほどの出店者がいます。それぞれが自身の商品を売り込もうとし、その中には同じ商品を扱っている業者も少なくありません。このような競争の激しい環境で差別化を図るための重要な要素が、商品画像と商品説明です。
では、商品画像と商品説明、どちらがより重要なのでしょうか？これについては意見が分かれますが、私たちProzonでは、商品画像がより重要であるという立場をとっています。
その理由は、ユーザーの多くがファーストビューを見て、わずか3秒以内に商品が必要かどうかを判断しているからです。Amazonの場合でもこれは変わりません。つまり、Amazonの商品ページのファーストビューに商品画像が表示されることは、売上に大きな影響を与えるということです。
さらに、人間は活字を読むのがストレスに感じることもあります。商品の魅力や情報を伝えるには、画像を使用する方がストレスフリーで、ユーザーにとって分かりやすいのです。したがって、Amazonの商品画像は、売上に大いに影響を与えると言えます。
Amazonで設定できる商品画像は２種類
Amazonの商品画像には２つの種類があります。商品検索やリコメンドで一覧に表示されるメイン画像と、商品を説明するためのサブ画像です。それぞれが商品の顔とも言えるでしょう。この商品画像の出来栄えによって商品の売れ行きも大きく左右されてしまいます。それぞれの特徴についてみてみましょう。
商品を認知してもらうメイン画像
Amazonでの商品販売において、メイン画像は商品を初めて認知してもらうための重要な要素です。このメイン画像には、白背景が必須というルールが設定されています。これにより、「同じ白背景ならばどの商品も一緒ではないか？」と思われるかもしれません。
しかし、それは誤りです。微妙な違いがあるかもしれませんが、メイン画像の撮影方法によって、購買転換率が変わる可能性があります。
そのポイントは、明るさ、高品質、そしてわかりやすさです。同じ商品であっても、露出を調整し、明るく、視認性の高品質な画像をアップロードすることで、ユーザーがその商品をクリックする確率が高まります。一方で、画像が粗く、商品が何であるか理解しにくいような画像は避けるべきです。
Amazonが提供しているメイン画像に関する公式ガイドラインを確認してみましょう。
- メイン画像の背景には純粋な白を使用する必要があります。純粋な白とは、RGBカラー値が（255, 255, 255）で、Amazonの商品検索画面や商品詳細ページによく調和します。
- メイン画像は、実際の商品のプロフェッショナルな写真でなければなりません（グラフィック、イラスト、モックアップ、代替品は許可されていません）。購入者の混乱を招く可能性のある付属品や小道具は表示しないでください。
- 商品の上部または背景に、テキスト、ロゴ、縁取り、カラーブロック、透かし、その他のグラフィックが配置されているメイン画像は使用できません。
- 1つの商品を複数のアングルから見た画像をメイン画像に含めることはできません。
- メイン画像には、販売する商品全体が写っている必要があります。ジュエリー（ネックレスなど）を除き、商品が画像フレームの端に触れたり、画像フレームの端で切り取られたりしてはいけません。
- メイン画像には、パッケージを外した商品が写っている必要があります。輸送箱、バッグ、ケースは、商品の重要な特徴でない限り、画像に表示しないでください。
- メイン画像には、座っている、膝をついている、もたれかかっている、横たわっている人間のモデルは使用できません。ただし、補助技術（車椅子、義肢など）を用いてさまざまな物理的な動きを表現することは奨励されます。
- セット品の服&ファッション小物、シューズ&バッグのメイン画像は、商品を平置きにした（モデルが着用していない）写真を使用します。
- 服&ファッション小物のメイン画像では、マネキンの外観（透明、無地、肌色、フレームワーク、ハンガー）にかかわらず、マネキンの一部を写さないでください。
- レディースおよびメンズ服のメイン画像では、商品を人間のモデルに着せる必要があります。
- キッズ&ベビー服のすべての画像には、平置きの（モデルが着用していない）写真を使用してください。
- シューズのメイン画像では、片方の靴を左向きに45度の角度で表示する必要があります。
いかがでしたでしょうか？
商品検索画面や商品詳細ページと調和するRGB値が明示されています。これはAmazon内での画像SEO対策として重要であり、ガイダンスの指示から逸脱するメリットはほとんどありません。さらに、商品画像はプロフェッショナルな品質であるべきとも述べられています。これは先ほどの「高品質」の部分と合致します。
さらに、パッケージの撮影許可やモデルやマネキンの使用方法についても注意事項が設定されています。販売する商品のカテゴリによっては、これらの指示に特に注意を払うべきです。
これらすべてを考慮に入れて、メイン画像を最適に設定することが、Amazonでの売上アップに繋がります。
商品の魅力や良さを知ってもらうサブ画像
商品の売上に大きな影響を与えるのは、商品を認知してもらうメイン画像だけではなく、商品の魅力や良さを詳しく知ってもらうためのサブ画像です。
サブ画像の重要性は、その制限の少なさと多様性にあります。サブ画像にはメイン画像ほどの厳格な規制がなく、商品の魅力を存分に表現することができます。さらに、画像だけでなく、商品説明動画や360度画像も設定することが可能です。（見本販売ページ）
Amazonでは、サブ画像を最大8枚まで設定できます（動画や360度画像も含む）。このサブ画像によって、訪問したユーザーが商品を購入するかどうかが大きく変わる可能性があります。また、サブ画像は正方形と縦長の両方が設定可能ですが、2021年以降は正方形が主流となっています。
以下に示すのは、メイン画像を含む、Amazon内全ての商品画像に関するガイドラインです。サブ画像に関しては特別に指定されている基準はありません。基本的にはメイン画像と同じ基準が適用されます。
しかし、注意しなければならない重要なポイントが3つあります。これらのポイントを考慮に入れて、サブ画像を通じて商品の魅力や良さを効果的に伝えることが重要です。
- 画像は、販売する商品を正確に表している必要があります。
- 画像は商品名と一致する必要があります。
- 画像の85%以上を商品が占める必要があります。
- 商品詳細ページで最適なズーム機能を使用するには、長辺が1600ピクセル以上必要です。ズーム機能を使用すると、売上げ促進に役立つことが判明しています。この要件を満たすことができない場合、ズームできるファイルの最小サイズは1000ピクセルで、サイトでの最小サイズは500ピクセルです。
売れるAmazonの商品画像を制作するコツと注意点
Amazonでの商品販売において、購入率を上げるためには商品画像が極めて重要な要素であることを説明しました。メイン画像が商品を初めて認知してもらうための要素である一方、サブ画像は商品の魅力をより詳しく、そして魅力的に伝えるための役割をしています。
では、これらのサブ画像を制作する際にはどのような点に注意を払い、どのような戦略を用いるべきなのでしょうか？また、これらのポイントをどのように考慮することで、Amazonの売上を向上させることが可能になるのでしょうか？
これらの質問に答えるために、売れるAmazonの商品画像を制作するためのコツと注意点について深掘りしていきましょう。
ズーム機能が可能なサイズになっているか
Amazonにおける商品画像は、ユーザーが商品を理解し、購入意欲を高めるための重要な要素となります。その中でも、特に役立つ機能の一つがズーム機能です。この機能を活用することで、ユーザーは画像をタップするだけで商品の詳細を見ることができ、商品画像が画面いっぱいに広がります。これにより、商品の特徴や質感など、細部まで確認することが可能となり、商品の魅力をより具体的に理解することができます。
しかし、この便利なズーム機能、実はすべての商品画像で利用することができるわけではありません。商品画像のサイズが一定以上でなければ、この機能が作動しないからです。具体的には、商品画像の長辺が1600ピクセル以上必要となります。このサイズ以下の画像では、ズーム機能が作動しません。
このズーム機能は、商品に対して強く興味を持っているユーザー、つまり商品を詳しく見たいと考えているユーザーにとって、非常に重要な機能となります。より詳細な情報が欲しいユーザーに対して、商品の良さをダイレクトに伝えることができ、結果的に商品の訴求力を高めることができます。
したがって、商品画像を設定する際には、必ずこのズーム機能が使えるサイズでアップロードすることが推奨されます。そうすることで、ユーザーが商品の魅力を最大限に感じ取ることが可能となり、結果的に売上向上につながる可能性が高まります。
ユーザーが魅力に感じる内容を訴求出来ているか
商品画像を通じて魅力を訴求する際、重要なポイントは何でしょうか？それは、ユーザーが抱える課題や問題を商品がどのように解決できるかを理解し、その内容を効果的に伝えることです。
一部の出品者は、自分たちが推したい商品の魅力を強調するだけで、ユーザーの立場やニーズを十分に考慮していない場合があります。
そこを間違えないためには、まず市場調査を徹底的に行うことが必要です。ユーザーが何に困っているのか、何を求めているのか、何に不安を感じているのかを理解することから始めましょう。その情報を基に、商品がそれらの問題や課題をどのように解決し、ユーザーにどのような利益をもたらすのかをビジュアル的に伝えるべきです。これにより、商品の魅力がより明確に伝わり、売上の向上に直結する可能性が高まります。
利用シーンを見せて、想像させる
商品を購入することで直接的な課題が解決されるのは当然です。そして、その商品を使うことで得られる副次的な効果や生活の質の向上をビジュアル的に示すことも大切です。
例えば、スタイリッシュな服を着ている画像を見せるだけでなく、その服を着て可愛い彼女とデートしている様子を描くことで、商品を通じた理想的な生活をユーザーに想像させることができます。
また、ダンベルを購入するだけでなく、そのダンベルを使って筋肉がついて、見た目が変わった自分をイメージさせることで、購入の動機付けにつながります。
さらに、キャンプ道具を使った場合、仲間と楽しそうにキャンプをしている様子を提示することで、その商品を通じて得られる可能性のある充実した時間を描き出すことが可能です。
もちろん商品画像を全面に押した画像でないといけませんが、チラつかせることは大事です。
このように、商品を活用している理想的な状況を提示し、ユーザーに想像させることは、商品の魅力をより深く伝え、購買意欲を高める効果があります。また、その際には、商品のターゲットとなるペルソナに合わせたシーン設定が重要となります。
具体的には、「この商品があれば、自分の生活が一段階良くなりそうだ」「この商品を使うと、もっと豊かな人生が過ごせるかもしれない」という潜在的な期待感をユーザーに抱かせることが重要です。
売れている商品画像を分析する
売れている商品の画像を分析することは、自社商品の画像を改善していく上で有益なアプローチです。
ただし、この際に注意すべきは、他の商品の画像をそのままコピーして投稿してはいけません。自分の中で、売れる商品画像とは何か？という仮説をどんどん立てていき、検証していく作業が大切です。売れる商品画像の要素や特徴を理解し、それを自社商品の画像に適用することが重要です。
例えば、Amazonで「ダンベル」と検索した場合、最初に表示される商品の画像は何か、その商品は月にどれくらい売れているのか、そしてなぜその商品が選ばれているのかを分析します。この分析を通じて、売れる商品画像にはどのような特徴があるのか、どのような要素が消費者に訴求力を持っているのかについての仮説を立て、それを検証します。常にこの”Why（なぜ）”と自問自答するようにしましょう。
このような外部の成功事例の分析を通じて、自社の商品画像が抱える課題や改善点が浮き彫りになるでしょう。その結果、より商品訴求力の高い商品画像を作成することが可能になります。
一定期間で画像を変更して分析する
Amazonの商品画像作成は一度きりの作業ではありません。売れる商品画像の特徴を把握し、それを定期的に反映することは重要です。しかし、それだけでなく、セールスライティング、画像の写り方、デザイン力など、様々な要素が商品画像の品質を決定します。
絶対に「これがベスト」と言える商品画像は存在しません。市場の変動や消費者のニーズは常に変化しているからです。そのため、商品画像は定期的に更新し、分析を行うことが求められます。一定の期間（例えば1ヶ月や3ヶ月など）ごとに商品画像を更新し、その結果をしっかりと追跡しましょう。
しかし、更新した結果、反応が良くない場合もあります。その場合には慌てず、修正前の画像に戻して再度考えることが重要です。商品画像に関しても、Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）のPDCAサイクルを回し続けることで、反応の良い商品画像を作り出すことが可能になります。
商品画像の最適化は、一見面倒に感じるかもしれません。しかし、その努力は確実に結果につながります。反応の良い商品画像の制作は、恒常的な商品の売上アップを実現する重要な要素となるのです。
Amazonの商品画像制作はProzon
Amazonで売上をあげるためには、商品の価値をお客様に伝えることが最も重要です。そして、それは「商品画像」が最も大事になってくるのです。単に商品を撮影するだけでは訴求力のある商品画像とは言えません。素晴らしい商品画像を作成するには、色彩学、ライティング、写真撮影の技術、そしてデジタル編集の知識と経験が求められます。
成功するAmazonの販売者は、商品を目立たせ、引き立てるために最適な画像を使用します。しかしこの過程は簡単なものではありません。素晴らしい商品画像を作成するためには多大な時間と労力が必要です。
このような大変な作業をプロに任せてしまうことで、あなたは自分のビジネスに集中することができます。プロのクリエイターは、お客様の目を引きつけ、商品の魅力を引き立てるための最高の画像を作成します。彼らの助けを借りて、あなたの商品ページは競争力のある売れ筋ページに変身するでしょう。
なので、売れる商品ページを作成したいのであれば、ぜひプロの画像制作をご検討ください。それはあなたのビジネスの成功への最短の道なのです。
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